چگونه نه بگوییم که دیگران ناراحت نشوند؟ | مهارت نه گفتن

نه گفتن را با بله آغاز کنید. نه خود را با ارزش بگویید طوری که درخواست کننده را به فکر اندازد که چرا به او نه گفته‌اید…