شب ناآرام پیام‌رسان‌ها | قطعی فیس‌بوک، اینستاگرام واتس‌اپ | از هک تا اختلال

هکر ۱۳ ساله چینی به نام سون جیسو باعث توقف خدمات فیسبوک و واتس اپ و اینستاگرام شده است/سقوط ارزش سهام شرکت فیس بوک به دلیل اخلال در شبکه جهانی اینستاگرام و واتس آپ/رویترز

کاربران شبکه‌های اجتماعی فیس‌بوک، اینستاگرام و واتساپ روز دوشنبه در سراسر جهان در دسترسی به آنها دچار اشکال شدند.

به گزارش عرشه آنلاین کاربران در صفحه فیس‌بوک با پیغامی روبرو می‌شوند که بیانگر مشکلی در «سیستم نام دامنه» (DNS) است.

DNS به آدرس‌های وب اجاره می‌دهد کاربران را به مقصدهایشان بساند. قطعی مشابهی در شرکت میزبانی ابری «آکامای تکنولوجیز» در ماه ژوئیه (تیر) باعث از کار افتادن وب‌سایت‌های متعدد شد.

کارشناسان امنیت شبکه که موقعیت را دنبال می‌کنند، می‌گویند این قطعی ممکن است ناشی از یک خطای هم‌آرایی (configuration) به علت یک خطای داخلی باشد، گرجه خرابکاری بوسیله یک عامل داخلی هم به طور نظری امکان‌پذیر است.

خبر اخر :

تارنمای رسمی "فیسبوک"، این شرکت ضمن عذرخواهی از کاربران اعلام کرد: تیم‌های مهندسی ما متوجه شده‌اند که تغییر تنظیمات در روترهای اصلی که ترافیک شبکه را بین مراکز داده ما هماهنگ می‌کنند، باعث ایجاد مشکلاتی در این ارتباط شده است.در ادامه این بیانیه آمده است: اکنون خدمات رسانی ما دوباره راه‌اندازی شده است و ما به طور فعال در تلاش هستیم تا آن‌ها را به حالت عادی برگردانیم. ما همچنین هیچ مدرکی مبنی بر به خطر افتادن داده‌های کاربران در نتیجه این خرابی نداریم.

به گفته کارشناسان احتمال کمتری دارد که این مشکل ناشی از هک‌شدن بیرونی باشد. یک حمله خارجی از نوع «محروم‌سازی از سرویس» (denial of service) به پرطرفدارترین سایت‌های جهان از نوع فیس‌بوک نیاز به هماهنگی میان گروه‌های قدرتمند هکری یا استفاده از شیوه بسیار ابداعی دارد.

فیس‌بوک تایید کرد که کاربرانش در دسترسی به اپلیکیشن‌هایش دچار مشکل شده‌اند، اما جزئیاتی درباره ماهیت این مشکل یا اینکه چه تعدادی از کاربرانش با قطعی مواجه شده‌اند، بیان نکرد.

خبر :هکر ۱۳ ساله چینی به نام سون جیسو باعث توقف خدمات فیسبوک و واتس اپ و اینستاگرام شده است/سقوط ارزش سهام شرکت فیس بوک به دلیل اخلال در شبکه جهانی اینستاگرام و واتس آپ/رویترز

واکنش فیس بوک : اختلال ناشی از مشکل تکنیکی است نه حمله‌ی سایبری نیویورک تایمز در مورد اختلال در فیس بوک، اینستاگرام و واتس اپ به نقل از دو منبع جداگانه در تیم امنیتی فیس بوک نوشته است: احتمال این که مشکل در دسترسی به این برنامه‌ها به دلیل حمله سایبری باشد بسیار کم است و احتمالا اختلال ناشی از یک مشکل تکنیکی است نه حمله سایبری .جان گراهام کامینگ از مدیران فیس‌بوک گفته: مشکل احتمالا از سرورهای فیس‌بوک است که باعث عدم دسترسی به واتس اپ و اینستاگرام شده است.اندی استون یکی از سخنگویان فیس بوک در توییتر نوشته است: ما خبر داریم که برخی در بخش‌هایی اژ دنیا در دسترسی به برنامه‌های ما دچار مشکل شده‌اند. در حال تلاش هستیم تا مشکل را به سرعت بر طرف کنیم و بابت اتفاقی که افتاده عذرخواهی می‌کنیم

بر اساس گزارش‌های رسیده کاربران شبکه اجتماعی اینستاگرام و فیس‌بوک و پیام رسان واتس‌اپ در استفاده از این اپلیکیشن‌ها دچار مشکل شدند. اما گفته می‌شود اختلال این سه اپلیکیشن مخصوص کاربران ایران نیست و این اختلال جهانی است.

امروز برخی از کاربران واتساپ اعلام کردند که واتساپ قطع شده و پیام‌های ارسال شده آنها به دست مخاطبان نمی‌رسد. برخی دیگر هم می‌گویند این برنامه فعال نیست و اصلا امکان ارسال پیام را ندارند. این مشکل درباره شبکه اجتماعی اینستاگرام هم وجود دارد.

دسترسی به این شبکه هم ممکن نیست و کاربران امکان به اشتراک‌گذاری پست و دیدن پست‌های دیگران را ندارند. اگرچه در ابتدا تصور می‌شد که دلیل اختلال و قطعی واتساپ و اینستاگرام داخلی است اما حالا مشخص شده دلیل این قطعی، جهانی است.هنوز شرکت های پشتیبانی‌کننده به اختلال گسترده در instagram و whatsapp واکنش نشان نداده‌اند.

اما واتس‌اپ در اطلاعیه‌ای اعلام کرده که در حال تلاش برای حل مشکل و به روزرسانی این پیام‌رسان است.واتس‌اپ اعلام کرده که ما می دانیم برخی از افراد در حال حاضر با واتس‌اپ مشکل دارند. در تلاش هستیم تا همه چیز به حالت عادی برگردد و در اسرع وقت با به روز رسانی مشکل را برطرف می‌کنیم. از صبوری شما تشکر می کنیم! گفتنی است برنامه‌های واتس‌اپ، اینستاگرام و فیس بوک- همه متعلق به فیس بوک هستند و از زیرساخت‌های مشترکی استفاده می‌کنند. احتمالا مشکل در این زیرساخت دلیل قطع واتساپ و اینستاگرام است.