چرا پرینتر صدا می دهد؟

صدا دادن پرینتر، مشکل نسبتا رایجی است که دلایل و البته راهکارهای مختلفی هم دارد. این مسئله در بیشتر موارد مربوط به عوامل سخت افزاری است و به ندرت پیش می آید که یک ایراد یا ناهماهنگی نرم افزاری باعث بروز آن شود. پرینترها از اجزای مختلفی تشکیل شده اند که هر یک از این قطعات ممکن است گاهی دچار خرابی و مشکل شده و باعث اختلال در عملکرد دستگاه شوند.

این مشکلات و آسیب دیدگی ها، گاهی باعث صدا دادن پرینتر می شوند و نیاز به بررسی و تعمیر تخصصی دارند. در دامه دلایل و راهکارهای صدای پرینتر را بررسی می کنیم تا این مسئله را به راحتی حل کنید. البته گاهی ممکن است نیاز به تعمیر پرینتر اچ پی و سایر برندها باشد که در این صورت باید از تعمیرکاران مجرب و ماهر کمک بگیرید

دلایل صدا دادن پرینتر

مهم ترین چیزی که باعث صدا دادن چاپگر در حین کار می شود، خرابی قطعات این دستگاه است. اگر برد پاور، برد فرمتر، برد انجین، موتور، فن، چرخ دنده، سنسورهای ورودی و خروجی، کاغذکش ها، سلونوئید، فیوزینگ، کارتریج و دیگر قطعات آسیب ببینند، ممکن است چاپگر در حین کار صداهای غیرعادی داشته باشد.

در عین حال ممکن است کارتریج به درستی نصب نشده باشد و با برخورد کردن به بدنه دستگاه یا درام و دیگر قطعات، صداهایی را در دستگاه ایجاد کند. اگر برای شارژ یا تعویض کارتریج به مراکز مجاز و یا نمایندگی اچ پی مراجعه کنید مراجعه کنید، شاهد بروز چنین مشکلاتی نیستید. با این حال ممکن است با راهکارهایی که در بخش های بعدی معرفی می کنیم، بتوانید مشکل صدا دادن پرینتر را برطرف کنید.

راهکارهایی برای از بین بردن صدای پرینتر

ریست کردن پرینتر

یکی از اقدامات کاربردی و موثر برای حل مشکل صدا دادن پرینتر، ریست کردن این دستگاه است. پیش از هرکاری باید مطمئن شوید که دستگاه روشن است و سپس، کابل برق را از آن جدا کنید. همچنین هر کابل دیگری را که به چاپگر وصل شده است جدا کنید و پس از خاموش شدن کامل دستگاه، دکمه روشن / خاموش را برای 15 ثانیه فشار داده و نگه دارید.

پس از این مدت، دکمه را رها کرده و کابل پرینتر را به پریز برق وصل کنید (از محافظ یا چندراهی استفاده نکنید) کابل برق را به چاپگر وصل کنید و منتظر بمانید تا به طور خودکار روشن شود. اگر دستگاه خود به خود روشن نشد، دکمه روشن / خاموش را فشار دهید تا این کار به صورت دستی انجام شود. در صورتی که صدای پرینتر همچنان ادامه داشت، روش های بعدی را امتحان کنید.

آپدیت کردن نرم افزار پرینتر

در صورت صدا دادن پرینتر، بد نیست که نرم افزار آن را آپدیت کنید. برای این کار باید مطمئن شوید که دستگاه روشن بوده و به رایانه (کامپیوتر یا لپ تاپ) وصل است. سپس باید وارد بخش پشتیبانی مشتری نرم افزار شده و لینک بارگیری را بزنید. سپس در صفحه ای با عنوان “برای شروع کار محصول خود را شناسایی کنیم” روی Printer کلیک کنید. مدل چاپگر را جستجو کرده و روی Submit کلیک کنید.

سپس نسخه مناسب ویندوز نصب شده در سیستم خود را انتخاب کرده و روی گزینه های Firmware و Download  کلیک کنید. مراحل نصب را اجرا کرده و در پنجره Printer Update ، گزینه printer model را بزنید. پس از انتخاب کردن مدل چاپگرتان، روی Update کلیک کنید. در نهایت تایید را بزنید تا تغییرات اعمال شوند.

اجرای عیب یابی چاپگر

راهکار دیگر برای حل مشکل صدا دادن پرینتر، کمک گرفتن از سیستم عیب یاب این دستگاه است. روی Start و Settings کلیک کنید و Update and Security  را انتخاب نمایید. سپس گزینه trouble shooting را بزنید و پس از آن روی Printer  کلیک کرده و گزینه Run the Troubleshooter را انتخاب کنید. با این کار، سیستم اسکن شده و مشکلات وجود در چاپگر شناسایی می شوند تا با برطرف کردن آنها، مشکلاتی همچون صدای چاپگر را نیز برطرف کنید.

نصب مجدد کارتریج

در صورتی که صدا دادن پرینتر با اقداماتی که تا اینجا ذکر کردیم برطرف نشد، بهتر است کارتریج را بیرون آورده و مجددا نصب کنید. البته اگر قبلا تجربه باز و بسته کردن پرینتر را نداشته اید، بهتر است برای نصب مجدد کارتریج از تعمیرکاران و کارشناسان کارشناسان نمایندگی پرینتر HP کمک بگیرید

تعمیر و تعویض قطعات آسیب دیده پرینتر

گاهی هم باید برای رفع مشکل صدا دادن پرینتر، قطعات آسیب دیده این دستگاه را تعمیر یا تعویض کنید. به عنوان مثال  گاهی با تعویض کلاج کاغذ کش می توانید صداهای اضافی را به سادگی برطرف کنید. تعمیر موتور هم راهکار دیگری است که البته حتما باید توسط تعمیرکاران مجرب و در کارگاه های تخصصی انجام شود. غلطک های هدایت کننده کاغذ در فیوزینگ نیز ممکن است دچار مشکل شده باشند. در این صورت هنگامی که کاغذ به سمت داخل دستگاه کشیده می شود، صداهایی از آن به گوش می رسد. پس با تعمیر یا تعویض فیوزینگ هم می توان مشکل صدای پرینتر را برطرف  کرد.